乙女塾のレッスンをご予約される際に１つだけお願いがございます。
以前から、ご予約された後にキャンセルをするケースが非常に多い状態です。
https://otomejuku.jp/media/7232/ 何度か乙女塾からのお願いを記事化したこと、キャンセルポリシーを厳格化したことで一時的には減少いたしました。しかし、再びのお願いを申し上げたく記事にしております。
とりわけ５月の育乳マッサージでは40％、メイクレッスンでも常時20-30%程度のキャンセルがあります。
キャンセルによって空きができ、その空きを探していた方が予約するという状況が繰り返されています。予約の枠が限られているため、空きが少なくご不便をおかけしております。予約枠を先に確保することは理解いたしますが、より多くの方にご利用頂くために以下の2点についてご考慮いただけますようお願い申し上げます。
同一レッスン（セッション）の複数予約後、複数枠のキャンセル
1. 同一レッスン（セッション）の複数予約後、複数枠のキャンセル
例えば、6月10日、15日、20日の予約を行い、10日と15日の枠をキャンセルし、そして20日にのみレッスンを受けた場合、本来であれば10日と15日に受けたかったお客様が受けられない状況になります。
予約をしたが勇気がでないのでレッスンを取りやめた
予約をしたものの、日が近くなるにつれて勇気が出ず、レッスンを取りやめることがご新規の方に多くいらっしゃぃす。そのお気持ちは充分に理解できますが、講師としても楽しみに準備をして待っておりますので、勇気が出ない場合でも早めのタイミングでのキャンセルや延期のご協力をお願いいたします。また、無断で当日キャンセルすることは避けていただきたいです。その場合、講師としても遅刻なのかどうかわからず、所定の時間を待機していなければならないため、必ずご連絡をお願いいたします。
メンバーからの意見といたしましては、性別移行（トランス）は悩むよりも早く行動した方がスッキリします。ご予約をされたその時の意気込みや勢いは大切にしていただけますと幸いです。
メイクレッスン、育乳マッサージにキャンセル率が多い理由は明白です。声に比べて、さらに女性ならではのスキルの取得、体験と捉えている方が多いからです。ですが、私たちの生徒さんは性別や年齢などの枠を超えてレッスンを受けています。下は１０代、上は７０代、さらにシスジェンダーの女性、男性、コスプレイヤー、女装さん、Vtuberとトランスジェンダー以外の層も豊富です。ですので、ご安心してレッスンをお楽しみください。
乙女塾の経営課題
乙女塾の経営課題としては、キャンセル率が高いことによる返金処理の手数料負担、新規講師を増やすにあたり急なキャンセルによる空白枠でも給与が発生することの大きな損失を避けること、この2点が発展への障害となっています。
現在の講師陣は福祉的の側面としてもトランスジェンダー女性を支える認識があり、空き時間を有効活用していますが、ビジネスとして考えた場合にはその考えは非常に危険です。乙女塾はすでに私たちの手を超え、当事者の居場所としてそれぞれの期待感と認識がございます。上記のような状態が続くと多くの生徒さまにご迷惑がかかる状況ですので、これまで以上の発展のためにどうかお力添えを頂けますと幸いです。
